Termos de Serviço
Última atualização: 2 de abril de 2026
Bem-vindo ao Wittaris Gourmet. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer parte da plataforma Wittaris, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos. Se não concordar, você não poderá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Wittaris Gourmet oferece uma plataforma de pedidos online sem comissão para restaurantes. Nosso serviço inclui cardápio digital personalizável, painel de gestão de pedidos em tempo real, links de pedido com sua marca e ferramentas de comunicação com clientes. Não processamos pagamentos em seu nome — todas as transações ocorrem diretamente entre você e seus clientes.
3. Cadastro de Conta
Para utilizar o Wittaris, você deve criar uma conta com informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Assinatura e Pagamentos
O Wittaris opera em modelo de assinatura mensal. Os preços estão listados em nossa página de preços e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias. Sua assinatura é renovada automaticamente a cada mês. Você pode cancelar a qualquer momento, e seu acesso continuará até o final do período de cobrança vigente. Não são fornecidos reembolsos por meses parciais.
5. Seu Conteúdo
Você mantém a propriedade de todo conteúdo que enviar ao Wittaris, incluindo itens do cardápio, imagens, descrições e identidade visual. Ao fazer upload de conteúdo, você nos concede uma licença limitada para exibi-lo em sua página de pedidos. Você é responsável por garantir que seu conteúdo não viole direitos de terceiros ou leis aplicáveis.
6. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar o Wittaris para fins ilegais, transmitir conteúdo prejudicial ou malicioso, interferir no funcionamento da plataforma ou tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
7. Limitação de Responsabilidade
O Wittaris é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
8. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir este contrato a qualquer momento. Após a rescisão, seu acesso à plataforma será revogado e seus dados serão mantidos por 30 dias antes da exclusão permanente. Você pode solicitar a exportação dos seus dados antes que a rescisão entre em vigor.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou pela plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Wittaris após a publicação das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail legal@wittaris.com.